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西安华都妇产医院服务:专业、便捷又舒适

文章来源:西安华都妇产医院      作者:医护部

导读:西安华都妇产医院一直追求的是以人为本的人性化服务,VIP诊疗区要求则更高。VIP客户在我们这里感受到的服务,一定是专家、便捷而又舒适的。而我们也在一直不断完善自己,要求自己,希望能够将这种高品质的服务做到完美。华都美丽客服们是这么说的,也是这么……

  西安华都妇产医院一直追求的是以人为本的人性化服务,VIP诊疗区要求则更高。“VIP客户在我们这里感受到的服务,一定是专家、便捷而又舒适的。而我们也在一直不断完善自己,要求自己,希望能够将这种高品质的服务做到完美。”华都美丽客服们是这么说的,也是这么去做的。

  量身制定时间计划

  医院人满为患,看病总是挂不上号,因此而浪费时间。但是在华都,这样的担忧大可不必,华都为避免患者将时间浪费在排队挂号中,特开通网络预约服务,客服人员提前安排就诊时间,您到院即可立即就诊,避免排队等候而浪费时间。当天检查当天手术,还会有专人提醒您在检查手术过程中的注意事项。

  为了避免患者因为抽血而空腹时间过长,华都客服人员通过合理安排,会将抽血项目排在其他项目前面,此外,诊疗区里还备有多个沙发软座,女性朋友们可以坐着吃早点,看电视或者阅读书籍休息放松。

  密友间的相处

  在华都,所有医护人员都拥有的耐心,与客户间的关系更像是朋友,既相互关心也相互体谅。很多患者在做检查时,华都客服和医生一直在旁耐心解释,直到检查顺利结束。

  华都VIP客服人员的细心照顾,热情服务,得到了很多华都会员的一致认可。体贴、真诚获得了所有女性朋友的认可和喜欢,信任也由此慢慢建立起来。

  华都客服人员们说:“华都VIP的成长之路上正是因为有她们,我们了一幕幕感人瞬间。因为信任,有些女性朋友已经是多次来院了,如此的信任,我们也很感动。”

  尊重隐私、注重细节

  在华都患者的隐私都会受到的保护,VIP单人就诊室一对一诊疗环境,患者在就诊期间享有医生的全部时间,绝不会被打扰。医护人员不过多干涉询问就诊者的隐私问题,对外一律守口如瓶,为所有的就诊者提供保护,自由的高品质服务。在华都小月子维养中心,医院采用“双重门禁”安保管理措施,充分保障女性健康,非必要人员的打扰。

  为了不断完善服务,每位VIP客户的满意度,华都客服人员都会在患者出院前,一一向他们询问这段时间是否有任何不满之处,任何意见都做到耐心听取、及时转达。“我们的服务一直都是在不断完善的,我们希望能做到越来越完美,给所有体验者较好的服务,让他们达到满意。”

  细致的服务,贴心的关怀,力求完美的决心。在这里,您的健康将得到专属服务,您的身心也将得以较大的舒展,我们不求回报,只求您的微笑。

  西安华都妇产医院VIP将让您感受到体贴入微的尊宠和度假时的惬意,保障正规的同时,尊重您的隐私,为您提供较高品质的贴心服务!

张秋霞

·主任医师

·20年临床经验

·妇科医生

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