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西安华都妇产医院保洁员的一天:平凡成就非凡

文章来源:未知      作者:编辑

导读:大清早,小编就来到了西安华都妇产医院的小月子中心,50岁的王阿姨整推着自己的清洁车穿梭在楼层之中。 华都保洁员-感动服务暖人心田 妹妹,不要害怕,我在这里等着你,加油!在319病房里回荡着王阿姨亲切的问候鼓励声。在转到321病房里,看到了整准备起床洗……

  大清早,小编就来到了西安华都妇产医院的“小月子中心”,50岁的王阿姨整推着自己的清洁车穿梭在楼层之中。

  华都保洁员-感动服务暖人心田

  “妹妹,不要害怕,我在这里等着你,加油!”在319病房里回荡着王阿姨亲切的问候鼓励声。在转到321病房里,看到了整准备起床洗漱的王女士光着脚正准备穿拖鞋,王阿姨又连身说道:“妹妹,要记得把袜子穿好,别吹了风着凉。”像这样的情景每天都在上演。

  精神奕奕、皮肤白皙、手脚麻利,这是小编见到王阿姨的印象,今年是她到西安华都妇产医院工作的第三个年头,50岁的她是“小月子中心”年龄较大的员工,却也是大家的榜样,她每个月都要收到住院的女性和家人们上百封感谢信。“就像家人一样的贴心”、“感谢您无微不至的细心服务”,一封封感谢信记录着王阿姨每一次的真诚和用心服务。

  华都保洁员-用心做事做好事

  “我从事服务行业已经15年了。”王阿姨是西安土生土长的乡里人,她从38岁开始在当地从事客车售票员,帮她的亲姐姐跑长途客运。

  从王阿姨的回忆中发现,她从未停止过用心做事,做好事。

  “我的老家住在当地的镇子上,整个路程大约有3公里左右,从我跑车开始,每天清早6:30发车,就把乡里所有的娃娃顺路免费带到镇上去上学,十年如一日没变过。”王阿姨告诉小编,不仅如此,她还帮助当地的百姓免费来回捎带米面等,老年人更是免费坐短途。正因如此,王阿姨在当地一直都是百姓眼中较热心的“大姐”、“阿姨”。

  华都保洁员-做好人做新好人

  事实上,王阿姨的无私和大爱受到她母亲很大的影响。

  “我母亲已经93岁了,还健在,她教育我们从小要做好人,要做新好人。”王阿姨分享道,曾经有一位当地的学子读完重点大学后考上了公务员,然而却被查出了肾脏问题。“我看到了内心不忍,免费6年让他和家人坐车到西安救治,现在那个孩子已经换肾7年了。”

  这样的例子在王阿姨当售票员期间还有很多,直到2010年,她的亲姐姐胃晚期,她便不再跑车,专职到西安照顾生病的姐姐,2014年,病魔还是夺取了姐姐的生命。

  随着时间的推移,王阿姨的一双儿女也都在西安大学毕业安了家,丈夫已经去世7年的她也就留在了西安。2014年9月,她无意中发现华都在招聘保洁服务,她便鼓起勇气前去试一试。

  华都保洁员-不忘初心平凡成就非凡

  “主管试用我三天后就让我留下。”怕因为年龄和文凭被拒绝的王阿姨因为新的工作而再次燃起了内心的火花,刚到医护部的个月,她瘦了五斤。“有思想压力,责任很大。”王阿姨说,在华都工作,有严格的打分考评,除了个月满意度没有达标,其余的全部都超出满意度。

  “王阿姨把每一个来华都就诊的女性都当自己的亲人,她没有惊天的豪言壮语,也没有动地的骄人业绩,但她却有着柔情似水的慈善心肠,有着乐于助人的拳拳爱心。”华都医护部相关负责人这样说道:“她不仅做了自己分内的事情,还用自己的真诚与亲和力感染别人,只有感动服务才能让患者口口相传,把简单的工作做到全面就是不简单,这就是平凡岗位中的非凡。”

张秋霞

·主任医师

·20年临床经验

·妇科医生

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