导读：四月三日西安华都医院开展了医德医风、医疗质量及内部管理自查学习会。会上强调了医生品德的重要性，要做到为患者着想、为职业负责。大家一同观看了很多讲述医患矛盾的新闻事……
四月三日西安华都医院开展了医德医风、医疗质量及内部管理自查学习会。会上强调了医生品德的重要性，要做到为患者着想、为职业负责。大家一同观看了很多讲述医患矛盾的新闻事件，对于如何更好地避免与患者发生不愉快，各位医生也有自己的理解：“很多患者来的时候心情是比较着急害怕的，情绪上激动一些完全可以理解。”“做医生的不只是治愈身体的创伤，心理安抚也是手术能否成功的关键。”
大家在认真观看医患新闻
会上赵瑛院长也发表了讲话，对于提高诊断、治疗水平的问题提出了建议：组织业务学习，多开展病例讨论，通过知识整合来提高评估评估病人健康综合状况的能力，让病人充分认可医生;掌握病人信息，多与病人沟通、了解、回访;对于饭点护理不过来、开水供应不足等看似举足轻重实则关系到患者切身利益的问题要加强重视，积极寻求解决办法。
赵瑛院长发表讲话
要促进医院可持续发展，作风是关键，作为医院的重要组成部分，各医生护士要把一切口号落实到行动中来，加强自身技术水平和专业知识，不断地学习与时俱进。不能拿患者的生命和医院的口碑开玩笑。
张秋霞、王辉等多位主任进行探讨
经过这次的学习后，大家重新意识到医患关键的重要性，在经过的岗位上不断的要求自己做好服务，沟通好每个细节工作。
