导读：西安华都妇产医院服务怎么样?在西安华都妇产医院一进门,首先看到的就是导诊护士洋溢在脸上热情而又温暖的微笑。“您好,请问有什么可以帮您的吗?”充满亲和力的一声问候,瞬间拉近了医患之间的距离。……
西安华都妇产医院服务怎么样?在西安华都妇产医院一进门,首先看到的就是导诊护士洋溢在脸上热情而又温暖的微笑。“您好,请问有什么可以帮您的吗?”充满亲和力的一声问候,瞬间拉近了医患之间的距离。
“在候诊区,挂号台前没有人挤人的情形,因为西安华都妇产医院开通了网上预约挂号，避免了患者排队挂号的情况。刚一入座,导诊护士立即为我递来一杯热水,没几分钟,就被叫到号码。”西安华都妇产医院负责人表示,由于医院实行的是“私密挂号”服务,患者在相对独立的空间内,填写个人信息,完成挂号流程。这种“私密挂号”服务,能充分保护患者的隐私权,充分保障个人信息与疾病隐私不被泄漏,避免了患者的尴尬。
“挂号完毕,导诊护士随即引导我前往诊区,这里每个医生的诊室都相对独立与封闭,当我进入就诊时,护士在外面轻轻把门一关,就营造出一个属于医生与患者的一对一私密空间。”在这种私密空间内,患者能更放心的将自己的病痛疾苦倾述给医生,不但能充分保护患者的隐私,更有利于医生的耐心问诊与详细的检查。
“在整个就诊过程中,体会深的是医护人员的亲和力,没有淡漠的表情,没有冰冷的话语,这里的每一位医护人员都很亲切。在这里,你可以被精细化服务所感染,你因疾病而阴霾的心灵会被温暖,你的心情因此会变得更加美好。”
西安华都妇产医院负责人表示,作为一家专业妇科医院,西安华都妇产医院集技术与人文于一体,在技术达到相当水平后,更注重人文素养的提升,一对一私密预约,注重精细化管理、亲情化服务,要做一家有生命力的医院。
