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西安华都医院怎么样 将热情服务上升到感动服务

文章来源:西安华都妇产医院      作者:医护部

导读:西安华都妇产医院这里有优质完美的“亲情服务”,这里有温馨、舒适的就医环境。为保 百姓健康,我院已经做好了充分的准备,让每一位患者都能感受到高品质的温馨关爱,让每一位来到我院的人都满意放心,就是我们追求的较高目标。……

  西安华都妇产医院这里有优质完美的“亲情服务”,这里有温馨、舒适的就医环境。为保 百姓健康,我院已经做好了充分的准备,让每一位患者都能感受到高品质的温馨关爱,让每一位来到我院的人都满意放心,就是我们追求的较高目标。

  干净的白蓝装修令人感到舒心。训练有素、温柔有礼的导医小姐、处处可见的鲜花盆景,舒适的布艺沙发、影院式的候诊区、宽敞明亮的休闲大厅………“病人入院,微笑招呼,请字当先,不可视而不见; 病人出院,送语温馨,热情送别,不可表情冷漠;病人电话,接听仔细,传话准确,不可粗心大意;病人求助,随叫随到,全心全意,不可回避不理;病人求治,仔 细检查,耐心解答,不可厌烦疏远; 病人等候,敬语相随,热情以待,不可冷落一边; 病人有错,冷静对待,有理有节,不可以错对错; 病人投诉,虚心接受,诚恳致歉,不可反感抱怨。”

  将热情服务上升到感动服务

  西安华都妇产医院一开始就将热情服务上升到感动服务。人文关怀是该院的又一闪光点,它已经从一种职业习惯、一种责任,升华到了一种精神。

  随着社会的发展,人民生活水平的提高,我们对于健康的认知已经到了一个的高度,医疗卫生的进步已经触及到每个人的生活中。

  升级环境与服务:妇科温馨服务,贴心周到

  西安华都妇产医院具备温馨舒适的诊疗环境。同时,针对病患需要更多的关爱与呵护,给患者提供了标准化的诊疗过程,病人进院会享受“一医一患一诊室”的诊疗服务,全程私密、贴心、周到。医院充分尊重每一位病人的隐私与安全。

  处处为患者着想

  西安华都妇产医院自成立以来,一直以“温馨医疗,好而不贵”为办院宗旨,倡导以“以病人为中心”的人性化服务医疗理念,为百姓提供良好的医疗服务,赢得了广大患者的一直好评,这次全新升级更是医院对患者好的回报。

张秋霞

·主任医师

·20年临床经验

·妇科医生

医院环境/ENVIRONMENT