导读： 随着现代社会经济的飞速的发展，老百姓的压力越来越大，身体的透支也越来越多，稍不注意可能会使百姓们的体质降低，给疾病侵犯的机会，这是不得不注意的健康问题，西安华都妇产医院稳固树立以患者为中心的发展理念，聚焦患者焦急、忧愁、想解决的问题，发……
随着现代社会经济的飞速的发展，老百姓的压力越来越大，身体的透支也越来越多，稍不注意可能会使百姓们的体质降低，给疾病侵犯的机会，这是不得不注意的健康问题，西安华都妇产医院稳固树立以患者为中心的发展理念，聚焦患者焦急、忧愁、想解决的问题，发扬人文关怀一心一意为患者服务，做到看病专业，收费平价，百姓信赖。
加强管理，接受社会监督
走进西安华都妇产医院门诊大厅的一刻，即可见到设有高效的投诉处理机制，包括院务公开栏、患者就医意见箱、投诉热线公示，服务热线畅通，连同医疗机构监督管理信息二维码张贴在门诊大厅正面墙上，定期进行患者满意度调查。
高效就诊，优化诊疗服务
西安华都妇产医院为病人提供高效、正规、快捷、优质的门诊服务。为进一步简化门诊流程，提高工作效，西安华都妇产医院积的拓展智慧服务，为患者提供网络、微信、手机app、电话挂号等预约诊疗、移动支付等全功能服务。同时，根据诊疗量及其常规诊查流程，合理布局门诊专科诊室、医技检查室及各楼层服务窗口，使患者在就医时不管是候诊、检查、取药、诊疗、手术，都能更为便捷。
细致入微，开展优质护理
在西安华都妇产医院，做好细节护理、提供感动服务，以获得患者终的满意，成为全体护理同仁共同努力的目标。在住院部，设计了各种温馨提示，使用各种正规警示标识，患者正规。手术室开展了术前术后的探视，对清醒患者做心理疏导，术中为病人遮盖颈肩部、腿部，为病人取暖等。
落实落地，以患者为中心
西安华都妇产医院巩固树立以患者为中心的发展理念，聚焦患者急、忧、想解决的问题，不断提升医院服务能力，切实解决好患者反映的看病就医热点、难点问题，展现医护人员的服务风采，切实提升患者在我院的就医感、幸福感，我们将继续完善各项医疗措施、规章制度、技术操作，百日行动各项工作内容落实、落地。
对于更好的提升服务态度，西安华都妇产医院院长讲到：“不仅是要提升大家日常的服务标准，更要在此前的基础上对全体医护人员的职业道德与个人修养进行全面的培训提升，促进院内医疗服务的不断提升，而更好的服务广大女性朋友，她们的满意就是我们不断努力的目标”。
