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因为在乎,所以主动 ——西安华都妇产医院人文关怀篇

文章来源:未知      作者:编辑

导读:你我之间的缘分,如果比喻成进度条的话,那么它始于1,终于100。当您跨进西安华都妇产医院的门诊大厅时,我们之前便有了缘 干净整洁的医院环境,加上随处可见的绿化植被,导医热情的服务、清香扑鼻的味道仿佛回到了自己家里,很是温暖。 在一楼大厅设有一……

  你我之间的缘分,如果比喻成进度条的话,那么它始于1,终于100。当您跨进西安华都妇产医院的门诊大厅时,我们之前便有了“缘”……

  干净整洁的医院环境,加上随处可见的绿化植被,导医热情的服务、清香扑鼻的味道仿佛回到了自己家里,很是温暖。

  在一楼大厅设有一个小小的读书角,有各种有益于患者的“营养书”,让患者住院期间也能享受阅读的乐趣,丰富了住院生活。

  亲情服务、温暖病人;细节服务、感动病人!

  用真诚的心,去善待病痛中的病人!用灿烂的笑容,走进患者的心灵!一个微笑、一句关心的话语,哪怕只是一个关切的眼神,对病人就是一种很好的心理治疗和安慰,就是较好的人文关怀。

  阳光依旧,随着一声熟练的操作,你被医护人员平安的护送到的小月子中心。一个暖暖的微笑、默默无闻的照料让自己原本心理的那份恐惧消失的无影无踪了。给予是一种文化,而文化,是一种手手相递的炬火,未必耀眼,却温暖人“心”…

  多样化的健康宣教模式

  入院宣教是患者了解医院、熟悉医院、提高患者住院满意度的关键。自己撰写剧本并拍摄了入院宣教视频,建立电视循环播放系统,在患者入院后及时指导观看。通过现代化的音像资料,传递了我们的微笑与真诚,让患者能尽快熟悉医院环境,驱散不安与无助。

  一张小小的出院指导卡,包括了饮食、运动、休息、复诊时间等,让患者感受到医护人员在出院后继续无微不至的关怀。

  拥有良好的心境,才能以愉悦的心情投入到为病人服务中去。心情栏让我们能彼此关注,分享喜怒哀乐,打开“心”结。折一张纸鸢,提笔蘸染墨香,挥毫炙热的笔锋,轻巧写下三行祝福,放飞空中…

  我们珍惜您与妇科的缘分,我们把每一个人都当成进度条已经走到99的那样对待。因为在乎,我们之间的相处才显得如此迷人!

张秋霞

·主任医师

·20年临床经验

·妇科医生

医院环境/ENVIRONMENT