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西安华都妇产医院《院长访谈实录》

文章来源:未知      作者:编辑

导读:什么样的医院才算是专业的妇产医院?妇科医院和普通医院有哪些差别?在西安华都妇产医院又是怎么样的一家医院呢?如何定位?如何切实解决民生问题的?小编带着这一系列的疑问,来到华都医院院长室。我与院长有了一次亲密的交谈,同时让更多女性朋友了解华都医院。……

  什么样的医院才算是专业的妇产医院?妇科医院和普通医院有哪些差别?在西安华都妇产医院又是怎么样的一家医院呢?如何定位?如何切实解决民生问题的?……小编带着这一系列的疑问,来到华都医院院长室。我与院长有了一次“亲密”的交谈,同时让更多女性朋友了解华都医院。

  小编:您好!院长,首先感谢您在百忙之中抽出时间接受我们的采访。我们都知道,像西安华都妇产医院这样专门针对妇女健康而开设的专业医院在西安是先的一家,对我们西安百姓而言,可以说是一个全新的"概念医院"。所以,一部分市民对"妇科医院到底是什么医院"仍然还存在很多疑问,在这里您能否为我们首先解读一下呢?

  院长:好的。妇产医院是近几年在我国才开始出现的一种新的医院模式,它将广大患者按性别细分,专门针对妇女心理、生理等特点而提供一种很有特色的诊疗服务。这种医疗模式在国外其实早就出现了,随着近几年我国医疗市场竞争的加剧,在华都、上海等中心城市也陆续出现这种专业的妇科医院或者女子医院。当然西安华都妇产医院的立后,我们也将为西安市的女性朋友提供一片属于自己的健康乐园。

  按照现代化专业妇科医院的模式,我院不设有一般综合医院必备的科室,同时还针对女性特点把妇产科细分为妇科炎症专业、宫颈疾病专业、妇科肿瘤专业、女性内分泌专业、妇科美型专业、不孕不育专业、计划生育专业等八大专业,另外还新添设置少女门诊、心理咨询和健康管理等辅助专业科室,使各项医疗服务更加专业化、精致化。应该说,妇科专科医院的出现有利于专业水平的发展,也代表了今后医疗服务机构发展的新趋势。它的出现的标志着全社会已经开始进一步思考女性这一特殊医疗群体的就诊方式、就诊内容等深入问题。我相信随着患者对医疗水平要求的日益提高,这样的医院在我省其它城市还会陆续出现。

  小编:按照以往的惯例,有很多女性朋友一旦患有什么女性疾病一般都会选择一些综合医院的妇产科或妇幼保健院看女性疾病,那么妇科医院与之相比有什么不同呢?

  院长:正如我们所倡导的那样"女人问题来女人自己的医院",因此,妇科医院就更为专业化地关注女性疾病,宫颈疾病、妇科肿瘤、妇科炎症、微痛人流等,相应地在科室和患者群上也分得更细,譬如,就我们华都妇产医院来说,将妇产科细分为上述八大专业,使得专病得到专治,同时,又考虑到特殊人群的特殊需要,我们还为青春期女孩专门设立的少女门诊和为忙碌的都市女性开设的温馨夜门诊等服务。另一方面,妇科医院还有一个比较突出的特点便是,它不要治疗女性生理上的疾病,还要解决她们心理上的问题,更要兼顾到她们对社会的适应能力和对社会的影响。遵循的是一种很科学的从"生理-心理-社会"的全新医疗模式,将预防、保健、医疗很和谐地融为一体。比如一些大医院也许只关注女性显现的疾病,而忽视女性的亚健康状态;在诊疗过程中可能忽略了女性的心理调节,如抑郁症对女性的影响等,但我们华都妇产医院在这方面考虑得更周到。

  小编:我发现贵院的设计也可谓是独具匠心,以前,我们一提医院往往想到的就是消毒水、白大褂、医疗器械等画面,可是进入华都妇产医院后感受到的却是惬意的咖啡香味儿。温馨的粉红色调和悠扬的背景琴声等种种浪漫的情调,看来也是颇费心血。

  院长:呵呵,过奖了!医院当初在考虑环境这一块时的确费了不少心血。从楼层的设置到色调的选择都充分遵循医院"以人为本、病人至上"的宗旨,为此专门请专业知名设计公司设计,以求尽量淡化传统医院氛围,减轻病人恐惧的心理,至少在客观环境上首先就要体现我们的精品服务,但更重要的是在诊疗服务上,我们也将这种"人性化"贯穿到底,充分尊重患者隐私,实行"姐妹式"、"一对一"的服务,并由导医全程陪同,使我们的患者朋友进入我们医院都要让她有充分的"尊贵感"和"正规感"。我们期望通过这些努力使华都妇产医院不是作为纯粹的医疗机构为广大市民所接受,同时,还要彰显它得到社会服务机构的"吸引力",使它得到更多女性的亲昧,成为她们优先选择的健康乐园。

  小编:作为西安市先专业妇科医院,华都妇产医院独特的管理模式和服务模式的确让不少市民耳目一新,可是也有些市民反映,这是家"贵族医院",因此很多人对此往往是望院兴叹,不敢踏门而进,对此,您是如何看待的呢?

  院长:的确很多市民都存在这样的看法,因为在很多老百姓大脑中就存在一种"物廉价必不美"的惯性思维,很难相信"天上会掉馅饼儿"的美事,还有一点就是和传统医院不同,我们医院还采取了VIP会员制度,按会员等级的不同可享受不同待遇的服务,这种会员理念在国外是一种比较流行的医疗服务模式,但在西安市还比较少见,所以在百姓心目中难免会有等级划分的误区,但其实不然,实行这种模式也是为了适应各种不同层面的人群的服务需要,而且就是VIP会员享受的待遇也是物有所值的,价格远远低于同类性质医院的服务价格,所以,从医院成立至今,为了让更多的人对我们医院有个客观的认识,我院就一直在传播一种"高贵不贵"的理念。

  我们的医疗技术更专业、服务更高贵,但在价格上其实并不比其他医院昂贵,甚至可以称的上是"平价医院"了,各项收费十分合理,尽量以节约病人开支为准则,收费机制也十分透明,患者朋友只需察看阳关大厅上的显示屏就可对各项收费一目了然了。我们之所以不拔高价格,既是和医院"以人为本"的宗旨密切相关,以尽量解决女性朋友"看病难,看病贵"的难题,同时这种价格机制也是医疗市场竞争的必然趋势。记得我国知名诗人杜甫曾经说过:"安得广厦千万间,大庇天下寒士俱欢颜"。我在这里引用一下,"大庇天下寒士俱欢颜"是我们华都妇产医院的至高追求,华都妇产医院是所有女性朋友自己的健康家园,不会因为价格而将部分女性拒之门外,俗话说:"医者父母心",做到病者有医,是我们广大义务工作者的心愿和应尽的责任!

  小编:一句"医者父母心"的确是道出了很多义务工作者的慈悲情怀和广阔胸襟!那么,后冒昧地问一句,您能否给我们透露一下贵院今后的发展规划呢?

  院长:呵呵,这个问题有必要让公众知晓。华都妇产医院作为一家新型医院进入西安以来得到了社会各界的大力支持,在此,我代表我院全体员工表示真挚的感谢!一个品牌从被认识到认同需要漫长的自身修炼过程,因此,我院今后会在人才引进、技术创新、科研专研及服务质量等各方面更加努力,同时,我们还会更加注重和患者及社会各界的有效沟通,让我院更加深入地融入社会这个大家庭!

  小编:非常感谢您接受我们的采访,我想通过这样的交流,我们对包括华都妇产医院在内的专业妇科医院有了更真切的了解,乃至对整个专科医院也有了更深刻的认识。

  院长:谢谢!感谢大家对华都妇产医院的信任和支持!希望通过这样的访谈形式能够帮助大家更好地认识我们妇科医院。如果大家对我院还有什么建议和意见,欢迎登陆我院网站:网址www.hdyy.com.cn随时反馈,我们将会及时回答大家的问题!

张秋霞

·主任医师

·20年临床经验

·妇科医生

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