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西安华都妇产医院“优质服务月”总结大会

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导读:西安华都妇产医院作为百姓口碑医院,将优质服务作为永恒的主题,为弘扬我元服务管理精神,树立爱心服务典范,10月16日隆重召开优质服务月活动总结大会。此次活动先后有5个科室27名专业个人脱颖而出,为白衣天使们树立了新表彰,也为华都增添光彩,西安华都妇……

  西安华都妇产医院作为百姓口碑医院,将优质服务作为永恒的主题,为弘扬我元服务管理精神,树立爱心服务典范,10月16日隆重召开“优质服务月”活动总结大会。此次活动先后有5个科室27名专业个人脱颖而出,为“白衣天使”们树立了新表彰,也为华都增添光彩,西安华都妇产医院院长也参加了此次总结大会。

  据了解,今年9月份,县医院开展了以“立足本职做贡献,优质服务谋发展”为主题的优质服务月活动。全院干部职工从维护广大人民群众避免二次发作利益出发,牢固树立“以人为本,以病人为中心”的服务理念,把病人的方便不方便、满意不满意作为他们工作日常的出发点和落脚点,当作检验他们医疗质量和服务态度的试金石,为病人提供正规、优质、满意的医疗服务,使医疗服务更加贴近病人、贴近临床、贴近社会,提高服务质量和服务水平,较大限度地维护了广大患者的健康权益。

  “优质服务月”活动取得了可喜的成绩,实现了以“优质服务月”活动为新的起点,全面提升了医院整体服务质量的预期目标。活动期间,还开展了“爱岗敬业 文明服务”主题演讲比赛和“树形象”活动。挂牌上岗融入工作习惯,化淡妆、讲普通话蔚然成风,患者的满意度和社会的美誉度大幅提升,大家用激情和汗水铸造了医院服务的新气象;用勤奋和智慧谱写了医院发展的新篇章,取得了让领导放心、群众满意令人欣慰的效果,主要体现在营造了良好的服务环境、激发了职工的工作热情、建立了良好的就医环境、塑造了良好的医院形象、.涌现了许多感人的专业事迹。

  在表彰会上,院长围绕优质服务永远在路上的主题,希望科室摒弃懈怠思想,发扬持之以恒的精神,不断增强服务意识,创新服务措施,站在新的高度,追求更高目标,为新医院搬迁后的工作积累丰富经验,奠定坚实基础,让优质服务在大荔“腾飞”。

张秋霞

·主任医师

·20年临床经验

·妇科医生

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