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专访:西安华都妇产医院院长“企业经营的是信誉”

文章来源:未知      作者:编辑

导读:西安新闻网资讯:在这个危机四伏的时代中,各个单位的诚信问题也在此成为了我们关注的焦点。记者专业时间赶到县华都妇产医院走进的我们的园长室进行了详细的采访,找寻着这位扎根医疗卫生事业的工作者独有的风采。 记者:作为西安诚信医疗联盟着其中的一员,……

  西安新闻网资讯:在这个危机四伏的时代中,各个单位的诚信问题也在此成为了我们关注的焦点。记者专业时间赶到县华都妇产医院走进的我们的园长室进行了详细的采访,找寻着这位扎根医疗卫生事业的工作者独有的风采。

  记者:作为西安诚信医疗联盟着其中的一员,您认为在企业经营中应该负有哪些责任和义务?

  华都院长:诚信是企业较大的资本。与其说企业经营的是产品,不如说企业经营的是信誉。华都妇产医院要在激烈的市场竞争中脱颖而出或处于先地位,一先要树立社会责任感,必须在医疗质量、价格、管理、服务等方面坚持信用至上,履行呼吁,并承担起维护社会整体利益的责任。

  其次,诚信经营可以促使整个社会风气的净化。西安华都妇产医院自建院以来,一直本着“诚信立院、科技兴院、一切以病人为中心”的服务宗旨,诚信不仅可以树立医院形象和社会信誉,同时可以通过员工和关联单位,影响和带动社会风气的净化和文明程度的提高,进而实现医院与社会、医院与自然的和谐统一、协调发展。因此,诚信建设,是一项长期而艰巨的系统工程,需要医院各个环节共同努力,始终不渝。华都妇产医院坚持诚信经营的理念不动摇,坚持造福社会大众的信念不改变,才能获得快速发展,赢得社会各界的广泛支持和信赖。

  记者:今年是生育高峰年,妇产医院都面临着严峻的考验,我们医院都采取了哪些措施,患者满意?

  华都院长:随着全面二孩政策的落地,生育需求“爆棚”,为此华都妇产医院产科在医生、技术、环境、服务上进一步“升级”。

  具体表现在充实医生团队,实行医生“点诊制”,引进岛城专业知资深医生院妇产科退休的知名医生来院坐诊。从技术上,引进微痛分娩、导乐分娩、韩式美容剖宫产等技术。环境上,医院设立了豪华VIP套房、主题VIP房间、雅致A套餐、温馨B套餐,不同的房间设施、不同的形象布置、不同的医疗项目,可以满足孕妈妈的个性化需求。服务上,设立“7对1产科护理团队”,一位孕妇,有产科医生、营养师、育婴师、催乳师、健康管家等7位医护人员共同护理,是真正的女性“健康娘家”。

  记者:今年我们医院将会推出哪些利民的优惠活动?

  华都院长:华都妇产医院一直以来坚持举办爱心活动,为西安市人民提供更优势的服务,特向广大市民推出六重大礼:

  开启网络提前预约服务,到院不用排队可优先就诊;即日起原价二百多的体检现在需要68元;终身制“私人医生”随时随地带着你的健康顾问,头疼脑热不用愁;医院免费wifi,麻麻再也不用担心我排队了;免费饮水服务,在医院也能喝上热水,好像在家里一样;到院就诊享精美礼品一份,送完即止先到先得。

  记者:良好的医患关系也是患者在就医过程中很重要的一部分。就我们医院而言,如何改善医患关系,增强医患之间的信任?

  华都院长:医生和患者之间并不是对立的关系,医护人员承担的是一种社会责任,他们在做好本职工作的同时,更多的是用自己的职业技能来化解社会矛盾。

  为医者构筑良好的人文环境,为患者构筑良好的就医环境,不只是有关部门的职责,更需全社会的共同努力。这与你我他息息相关,因为没有人可以方便健康常伴,假如人人争做“美患者”,医护人员争做“美医生”,一定会幸福一个家庭,和谐一个社会。

张秋霞

·主任医师

·20年临床经验

·妇科医生

医院环境/ENVIRONMENT